Den værste udgave af tavshed er den, hvor der faktisk er truffet en afgørelse, og brevet ikke nåede frem.
Der findes en situation, hvor det at vente er direkte farligt: sagen er afsluttet, du fik aldrig beskeden, og fristen for at klage løber alligevel.
Afgørelsen sendes til den adresse, myndigheden har. Er du flyttet, er brevet sendt digitalt til en postkasse, du ikke åbner, eller er du fritaget for digital post uden at det er slået igennem, kan beskeden være afsendt uden at være modtaget. Ud fra myndighedens papirer er du underrettet. Ud fra din hverdag er der bare stille.
Spørg direkte, og stil spørgsmålet, så det ikke kan misforstås: er sagen afsluttet, hvornår blev den afsluttet, hvordan blev jeg underrettet, og hvilken dato blev underretningen sendt. De fire oplysninger er det, du skal bruge, og de findes alle sammen i sagen.
Tjek samtidig din digitale postkasse for perioden, også mapper du ikke plejer at åbne. En afgørelse, du selv kan finde, er hurtigere end en, du skal bede om en kopi af.
Skriv klagen alligevel, og skriv i den, hvornår du faktisk blev bekendt med afgørelsen, og hvorfor du ikke modtog den før. En myndighed kan se bort fra en overskridelse, når der er en undskyldelig grund, og en klage, der forklarer det konkret og med datoer, bliver behandlet anderledes end en, der bare er for sen.
Send den med det samme. Hver dag, der går efter du har fået at vide, at sagen er afgjort, gør argumentet svagere.
At efterforskningen er indstillet, og at påtalen er opgivet, er forskellige afgørelser med forskellig betydning for, om sagen kan tages op igen. Spørg, hvilken af delene der er sket. Står der noget andet i brevet end i det, du får at vide i telefonen, er det brevet, der gælder.
Bed altid om en kopi af afgørelsen, også når du har fået den mundtligt. Du skal kunne læse begrundelsen, og du skal kunne vedlægge den til den, du klager til.
LBK nr 1298 af 07/11/2025. Et mærke med kapitel betyder, at reglen hører under det kapitel, men at paragrafnummeret endnu ikke er efterprøvet i lovens fulde tekst. Se kildegrundlaget.
Senest opdateret 2026-09-21.